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常見問題Q&A

Q1. 大概幾天會送達呢？

下單後三天內出貨，而依照您選擇的送貨方式，商品到達時間可能不同，宅配 2-3 天，超商取貨 3-5 天，離島郵寄 5-7 天。

Q2. 提供哪些付款方式？

1. 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 信用卡皆可使用）

2. ATM轉帳（請於3日內付款）

3. 超商貨到付款

Q3. 提供哪些送貨方式？

1. 宅配到府（限台灣本島）

2. 超商取貨

3. 郵寄（離島地區）

Q4. 如何查詢我的訂單詳情？

登入會員後，點選「我的帳戶」>「訂單」查詢，即可查詢該訂單詳情。

Q5.出貨會通知我嗎？

「宅配到府」及「超商取貨」皆會發送到貨 email 及簡訊通知您。

Q6. 預購商品要等多久呢？

預購商品出貨時間通常為10-30 天。

Q7. 你們有實體門市嗎？

有，實體與網路(官網)皆有在進行銷售，皆為同步價販售，歡迎大家光臨愛露愛玩露營用品店!